Публичная оферта

 

интернет-магазина «Dostavka SIM»

  1. Определения

          Продавец — Доставка сим ру.

Сайт — интернет-сайт: https://dostavka-sim.ru;

Покупатель — посетитель Сайта, который сделал Заказ; Товар — товары или услуги, представленные на Сайте; Заказ — заявка на покупку Товара.

  1. Предмет публичной оферты
    • предлагает посетителям Сайта сделать Заказ для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на изложенных ниже условиях. Условия являются публичной офертой (далее — Оферта).
    • распространяется на все Товары, пока они в наличии и доступны для оформления Заказа.
  2. Акцепт оферты
    • Оферты (заключение договора, далее – Договор) происходит в момент нажатия кнопки на Сайте «Подтвердить заказ» и оплаты стоимости Товара.
  3. Условия о товаре. Порядок оформления заказа
    • оформить Заказ Покупатель добавляет Товар «В корзину», заполняет форму: Фамилия, Имя, Отчество, почтовый индекс, адрес, телефон, e-mail) выбирает способ доставки и нажимает на кнопку «Подтвердить заказ» и оплачивает Товар.
    • оформления Заказа, Покупателю направляется автоматическое электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
    • необходимости Продавец, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки Заказа по электронной почте или по телефону. Дата доставки зависит от наличия Товара на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
    • дата доставки Заказа сообщается Покупателю по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
    • несет ответственность за предоставление неверных сведений, из-за кчего Продавец не смог исполнить своих обязательств перед Покупателем.
    • сопровождающие Товар, являются простыми иллюстрациями к Товару и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описания или характеристики Товара не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о Товаре Покупатель может обратиться к Продавцу.
    • обеспечивает наличие Товара, представленного на Сайте. Если Товар отсутствует в наличии, он недоступен на Сайте и кнопка «В корзину» становится неактивной.
    • отсутствии заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя. В таком случае Продавец уведомляет Покупателя электронным письмом по адресу, указанному Покупателем при регистрации либо звонком по телефону.
    • случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
  1. Порядок доставки товара. Территория доставки товара
    • и ориентировочные сроки доставки Товара, реализуемого Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата». Конкретные сроки доставки могут быть дополнительно согласованы сторонами после Заказа.
    • доставки Товаров ограничена пределами РФ. Доставка за пределы РФ возможна в индивидуальном порядке по договоренности с Продавцом.
    • доставки зависит от тарифов курьерских служб и веса Заказа, указывается при оформлении Заказа.
    • вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее - «Получатель»). Заказ может быть вручен третьим лицам, которые предоставят сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).
    • избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
    • случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты Заказа.
    • Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или после подтверждения получения Товара

 

Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в том числе в пункте самовывоза).

    • принятии Товара от курьера Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие Заказу, проверить срок службы Товара, целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ (в случае отсутствия полной предоплаты). Подпись в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару не заявлено, Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
    • нахождения курьеров, доставляющих товар по адресу Получателя ограничено 15 минутами.
    • дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у Продавца.
    • доставки – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.
  1. Оплата товара
    • Товара указывается на Сайте в рублях РФ.
    • неверном указании цены Товара на Сайте, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа.
    • невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если оплаченный Заказ был аннулирован, то Продавец возвращает Покупателю оплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена.
    • Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
    • вправе предоставлять скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются и указываются на Сайте.
  2. Особенности оплаты с помощью банковских карт:
    • соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
    • операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
    • избежать неправомерного использования банковских карт при оплате Товара, Продавец проверяет Заказы, предоплаченные банковской картой. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя предъявления документа, удостоверяющего личность.
  1. Возврат товара
    • возврата Товара, предъявление претензий к качеству Товара, возникших после получения и оплаты Товара, происходит в соответствии с Законом РФ

«О защите прав потребителей».

    • споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения спор рассматривается по законодательству РФ.
  1. Ответственность
    • не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.
  2. Конфиденциальность и защита персональных данных
    • обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону

№ 152-ФЗ «О персональных данных».

    • о том, какую информацию Продавец собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации Продавцом подробно указано в политике в отношении обработки персональных данных (Политике конфиденциальности).
    • конфиденциальности размещена в неограниченном доступе на Сайте.
    • акцепт Оферты в порядке, указанном в разделе 3 Оферты и согласно статье 15 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи. Акцепт Оферты является подтверждением факта получения Продавцом согласия.
    • не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
    • целях улучшения качества обслуживания Продавец может записывать телефонные разговоры, при этом не передает такую информацию третьим лицам, не имеющим отношения к Продавцу.
  1. Заключительные положения
    • может поручить исполнение Договора третьим лицам, при этом самостоятельно отвечает за исполнение Договора. Все права и обязательства перед Покупателем по Договору возникают у Продавца.
    • может изменить условия Оферты в одностороннем порядке без уведомления. Новая редакция действительна с момента опубликования на Сайте.
    • может быть временно (частично или полностью) недоступен по причинам технического характера.
    • судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.