Публичная оферта
интернет-магазина «Dostavka SIM»
- Определения
Продавец — Доставка сим ру.
Сайт — интернет-сайт: https://dostavka-sim.ru;
Покупатель — посетитель Сайта, который сделал Заказ; Товар — товары или услуги, представленные на Сайте; Заказ — заявка на покупку Товара.
- Предмет публичной оферты
-
- предлагает посетителям Сайта сделать Заказ для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на изложенных ниже условиях. Условия являются публичной офертой (далее — Оферта).
- распространяется на все Товары, пока они в наличии и доступны для оформления Заказа.
- Акцепт оферты
-
- Оферты (заключение договора, далее – Договор) происходит в момент нажатия кнопки на Сайте «Подтвердить заказ» и оплаты стоимости Товара.
- Условия о товаре. Порядок оформления заказа
-
- оформить Заказ Покупатель добавляет Товар «В корзину», заполняет форму: Фамилия, Имя, Отчество, почтовый индекс, адрес, телефон, e-mail) выбирает способ доставки и нажимает на кнопку «Подтвердить заказ» и оплачивает Товар.
- оформления Заказа, Покупателю направляется автоматическое электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
- необходимости Продавец, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки Заказа по электронной почте или по телефону. Дата доставки зависит от наличия Товара на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
- дата доставки Заказа сообщается Покупателю по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
- несет ответственность за предоставление неверных сведений, из-за кчего Продавец не смог исполнить своих обязательств перед Покупателем.
-
- сопровождающие Товар, являются простыми иллюстрациями к Товару и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Описания или характеристики Товара не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации о Товаре Покупатель может обратиться к Продавцу.
- обеспечивает наличие Товара, представленного на Сайте. Если Товар отсутствует в наличии, он недоступен на Сайте и кнопка «В корзину» становится неактивной.
- отсутствии заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя. В таком случае Продавец уведомляет Покупателя электронным письмом по адресу, указанному Покупателем при регистрации либо звонком по телефону.
- случае аннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
- Порядок доставки товара. Территория доставки товара
-
- и ориентировочные сроки доставки Товара, реализуемого Продавцом, указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата». Конкретные сроки доставки могут быть дополнительно согласованы сторонами после Заказа.
- доставки Товаров ограничена пределами РФ. Доставка за пределы РФ возможна в индивидуальном порядке по договоренности с Продавцом.
- доставки зависит от тарифов курьерских служб и веса Заказа, указывается при оформлении Заказа.
- вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее - «Получатель»). Заказ может быть вручен третьим лицам, которые предоставят сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).
- избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
- случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты Заказа.
- Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или после подтверждения получения Товара
Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в том числе в пункте самовывоза).
-
- принятии Товара от курьера Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие Заказу, проверить срок службы Товара, целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов» либо ином аналогичном документе, предоставляемом курьером, и оплачивает Заказ (в случае отсутствия полной предоплаты). Подпись в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару не заявлено, Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
- нахождения курьеров, доставляющих товар по адресу Получателя ограничено 15 минутами.
- дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у Продавца.
- доставки – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.
- Оплата товара
-
- Товара указывается на Сайте в рублях РФ.
- неверном указании цены Товара на Сайте, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа.
- невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если оплаченный Заказ был аннулирован, то Продавец возвращает Покупателю оплаченную сумму тем же способом, которым она была уплачена.
- Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
- вправе предоставлять скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются и указываются на Сайте.
- Особенности оплаты с помощью банковских карт:
-
- соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
- операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
-
- избежать неправомерного использования банковских карт при оплате Товара, Продавец проверяет Заказы, предоплаченные банковской картой. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя предъявления документа, удостоверяющего личность.
- Возврат товара
-
- возврата Товара, предъявление претензий к качеству Товара, возникших после получения и оплаты Товара, происходит в соответствии с Законом РФ
«О защите прав потребителей».
-
- споры разрешаются путем переговоров, а при недостижении соглашения спор рассматривается по законодательству РФ.
- Ответственность
-
- не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных на Сайте.
- Конфиденциальность и защита персональных данных
-
- обрабатывает персональные данные согласно Федеральному закону
№ 152-ФЗ «О персональных данных».
-
- о том, какую информацию Продавец собирает, о порядке обработки, порядке защиты информации Продавцом подробно указано в политике в отношении обработки персональных данных (Политике конфиденциальности).
- конфиденциальности размещена в неограниченном доступе на Сайте.
- акцепт Оферты в порядке, указанном в разделе 3 Оферты и согласно статье 15 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи. Акцепт Оферты является подтверждением факта получения Продавцом согласия.
- не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
- целях улучшения качества обслуживания Продавец может записывать телефонные разговоры, при этом не передает такую информацию третьим лицам, не имеющим отношения к Продавцу.
- Заключительные положения
-
- может поручить исполнение Договора третьим лицам, при этом самостоятельно отвечает за исполнение Договора. Все права и обязательства перед Покупателем по Договору возникают у Продавца.
-
- может изменить условия Оферты в одностороннем порядке без уведомления. Новая редакция действительна с момента опубликования на Сайте.
- может быть временно (частично или полностью) недоступен по причинам технического характера.
- судом недействительности какого-либо положения Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.